《去你的工作室》全新預約系統
導言
為了進一步提升用戶體驗，我們將於2024年5月1 起推出了《去你的工作室》的全新預約系統。此次升級不僅讓操作更加便捷，還引入了一些前所未有的功能，讓您的每一次預約都精準而輕鬆。
重點一覽
功能 | 目前系統 | 新系統 |
| 預約搜索方式 | 限先選分店和持續時間 | 使用預約的開始和結束時間搜索, 在確定有空檔的空間中選擇 |
| 付款方式 | 信用卡及linepay ,禮物卡電子碼 | 信用卡及linepay 及點數 |
| 預約管理(更改及取消) | 需客服處理, 等待人工回應 | 自動多退少補, 即時系統更改取消 |
| 開門密碼 | email 獲取 | email 獲取 及 登入查閱 |
預約流程的優化
重設預約流程: 現在需先選擇分店和持續時間來搜索房間, 而房間未必有空檔。
新系統以開始和結束時間來搜尋所有空檔的房間，在符合空檔條件的結果列表中選擇房間。
支付與後續確認流程
除了信用卡和linepay, 引入了點數支付，操作複雜的禮物卡(或電子碼)從此消失。
點數除了透過更改取消的多退少補而獲取外, 也提供購買點數途徑。
訂單管理升級
新系統中可以自助更改開始和結束時間, 款項以多退(點數) 少補(信用卡/linepay/點數) 在系統即時處理, 不用等待人工客服。
另外, 可以查閱預約紀錄，包括開門密碼(預約開始15分鍾前) ，不需單一依靠email 通知。
登入與註冊改進
新系統支持Google及Line登入，增強了訪問的便捷性。
重要日期
| 日期 | 事件 | 說明 |
|---|---|---|
| 4月30日 | 點數轉移到新系統 | 所有點數將於當日22:00轉移到新系統。 |
| 5月1日 | 現有系統轉移 | 現有舊系統將僅可通過 https://goyourstudio.com/book88 訪問。只能預約6月1日或以前的日子 |
| 5月1日 | 新系統開始接受預約 | 從6月1日開始的預約，需於新系統中進行。 https://goyourstudio.com/book/ |
結語
全新的《去你的工作室》預約系統是我們對客戶支持的報恩，感謝過去數年的堅持與支持，讓我們有機會投資時間與資源，做一個專屬台灣美業人士的預約系統。過去使用的系統未能完全符合預約的用途和挑戰。因此，在新系統中力求解決這些問題。讓我們一起邁向更高效、更即時自助化的服務，同時讓同業有更理想的抄考標準, 分享所有台灣美業從業者努力的成果。
