管理方負責確保工作室空間的地點、設施、裝潢等達到一定的標準，實際的氛圍則由大家共同創造。
- 禁任何違反法令、侵害他人權益、阻礙或干擾本公司提供服務之行為。
- 預約開始前的15分鐘，透過查閱訂單或透過email收到門禁密碼，以便順利進入共享空間。
- 請遵照預約時間進入房間和離開房間。若延誤將產生超時費用。每超過一分鐘，罰款10元，並可能被要求離開並辦理退款手續（禁止未來所有租用）
- 在其他租用者在場時，請互相尊重並保持安靜。將個人物品放在床底和置物籃裡，讓公共空間保持整潔供大家休息使用。
- 租用空間最多接受三人。在同一時間，租用者加上最多兩位來賓，總共三人可以在場（每床計, 如租2床則6人 3床9人…）。第四位來賓將被要求離開。
- 非預約者的男生不能獨存在”去你的工作室”。 男訪客需要有租用者（男或女）在場(“去你的工作室”的所有範圍) ，否則將被要求離開。
- 使用完畢後，請恢復場地原狀，將設備放回原位，清空垃圾，以便下一位使用者使用相同的空間。
- 請自主維護環境整潔並備妥相關預防措施等。
- 禁止攜帶寵物、12歲以下的小孩和嬰兒。違反者可能被要求離開並辦理退款手續（禁止未來所有租用）。
- 使用後如有粉塵遺留需要結束後掃清。破壞任何設備導致髒亂或令設備無法使用，依原價賠償。
- 不得在空間內進行中華民國法律規定之違法情事，如 賭博、毒品販售、菸酒販售或廣告、或進行其他違禁物交易猥褻、色情、有害兒童及少年身心健康、性騷擾或違反公序良俗、暴力、恐嚇、威脅、教唆犯罪、賭博、毒品販售、菸酒販售或廣告、有價證券或金融商品分析意見、空間內全面禁菸。
- 預訂付款後等同同意本店使用規則。
- 被封鎖人士不歡迎再預約。 如有發現現場驅逐或以法律手段處理。
去你的工作室的紅黃牌
為了公平性和營運效率，過去在處理涉及嬰孩、聚餐以及不誠實使用相關規定的犯規時，採用了一刀切的做法，即驅逐、退款和永久封鎖。然而，我們現在希望通過紅黃牌機制改善這種過於簡化的方式。這一機制旨在綜合考慮顧客感受和營利，並以透明的方式按照犯規程度來公平處理。
去你的工作室沒有如足球場上裁判的權力,每個預約僅屬於交易。只要不涉刑事, 最大限度的”懲罰”是拒絕交易。
什麼時候使用?
黃牌
- 讓12歲小孩以下進場
- 每個預約使用人數超過3人
- 多於1人同時一起聚餐
- 次級不誠實使用
- 因遲退場延誤下位預約者的開始
- 擅自調動房間設備, 影響其他預約者使用權益
- 利用物件霸佔公共空間2個或以上座位, 讓別人不能坐
紅牌
- 365天內2次黃牌
- 讓嬰孩及嬰兒車進場,嬰孩在場內持續5分鍾以上哭鬧
- 每個預約使用人數超過5人
- 頂級不誠實使用
- 因遲退場延誤下位預約者的開始, 經通知後仍拒絕退場
- 故意破壞空間及設施
- 表明不同意規範 https://goyourstudio.com/clause/
後果
黃牌犯規若現場發現會驅逐及退款。紅牌永遠封鎖(剩下所有預約退款)
贖罪卷
用錢有效率贖罪 , 黃牌$200 , 紅牌$1000 。向以下連結捐款後傳證據給客服解封 或任何在網絡上看到有送餐服務的合法慈善組織。
贖罪卷對基督新教來說是非常熟悉的名字；因為贖罪卷是觸發馬丁路德從羅馬大公教會分裂出來的導火線。
常見問題
Most frequent questions and answers
預約時間：
- 我們只保證預約開始和結束之間的時間，所有的準備和收拾時間應該包含在預約時間內。
緩衝時間：
- 每個預約之間有最少15分鐘的緩衝時間，不開放預約且不收費。這段時間是為了減少預約者之間的互動，但不屬於任何人的預約時間。
準備和收拾：
- 預約開始前12分鐘可以敲門（不可開門）提醒上一組客人預約時間已到。若在預約開始前10分鐘房間仍未空出，請立即向客服通報，客服會盡快協助處理。
入場密碼：
- 入場密碼將於預約開始前12分鐘通過電子郵件發送，確保客人在預約時間開始時能夠準時進入房間。
預約時間：
- 我們只保證預約開始和結束之間的時間，所有的準備和收拾時間應該包含在預約時間內。
緩衝時間：
- 每個預約之間有最少15分鐘的緩衝時間，不開放預約且不收費。這段時間是為了減少預約者之間的互動，但不屬於任何人的預約時間。
準備和收拾：
- 預約開始前12分鐘可以敲門（不可開門）提醒上一組客人預約時間已到。若在預約開始前10分鐘房間仍未空出，請立即向客服通報，客服會盡快協助處理。
入場密碼：
- 入場密碼將於預約開始前12分鐘通過電子郵件發送，確保客人在預約時間開始時能夠準時進入房間。
不可以。請向客服要求, 客服會檢查預約狀況, 指示你在不影響其他預約者權益下拿取你所需設備。 不得擅取其他房間的設備, 這會影響其他人的使用。
大於65分貝會視為過吵。少於65分貝不屬犯規,但我們可能會請求你本著互助精神降低聲量。
https://www.epd.ntpc.gov.tw/Article?catID=309
這些規定旨在確保所有使用共享空間的人享有優質的體驗, 絕大部分情況沒有人有特權。
除非你事先確定在使用場地時沒有其他客人（如包場），我們將提供人性化彈性安排，不需要強制遵守這些規範。